Savez-vous quels rôles dans votre équipe utilisent des outils d'IA au quotidien ? Savez-vous quels rôles dans votre équipe utilisent des outils d'IA au quotidien ?
"Utiliser" signifie plus qu'essayer ChatGPT une fois - un usage réel et récurrent, même informel.
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Avez-vous cartographié les systèmes et outils d'IA qui touchent votre travail - y compris ceux apportés par les collaborateurs eux-mêmes ? Avez-vous cartographié les systèmes et outils d'IA qui touchent votre travail - y compris ceux apportés par les collaborateurs eux-mêmes ?
L'IA "fantôme" compte. La question de l'responsable conformité est "quelle IA est utilisée", pas "quelle IA avez-vous approuvée".
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Avez-vous classé les usages d'IA dans votre équipe en risque élevé, risque limité ou risque minimal selon l'AI Act ? Avez-vous classé les usages d'IA dans votre équipe en risque élevé, risque limité ou risque minimal selon l'AI Act ?
Recrutement, évaluation de performance, décisions client, rédaction juridique - ce sont les premiers à examiner.
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Les personnes qui font le travail pourraient-elles expliquer, dans leurs propres mots, ce que leur outil d'IA peut et ne peut pas faire ? Les personnes qui font le travail pourraient-elles expliquer, dans leurs propres mots, ce que leur outil d'IA peut et ne peut pas faire ?
Pas "ont-ils suivi un cours" - peuvent-ils aujourd'hui expliquer les limites de l'outil à un collègue ?
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Avez-vous des prompts ou playbooks partagés et écrits pour les tâches IA les plus fréquentes ? Avez-vous des prompts ou playbooks partagés et écrits pour les tâches IA les plus fréquentes ?
Un document partagé avec 5 bons prompts vaut mieux que 50 personnes inventant le leur chaque matin.
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Existe-t-il une étape de relecture avant qu'une production IA n'atteigne un client, un contrat ou une décision à enjeu de conformité ? Existe-t-il une étape de relecture avant qu'une production IA n'atteigne un client, un contrat ou une décision à enjeu de conformité ?
"Human-in-the-loop" n'est pas un slogan - c'est une étape documentée dans le workflow.
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Votre équipe a-t-elle suivi une formation structurée en littératie IA au cours des 12 derniers mois - au-delà d'une démo fournisseur ? Votre équipe a-t-elle suivi une formation structurée en littératie IA au cours des 12 derniers mois - au-delà d'une démo fournisseur ?
Un déjeuner-formation de 30 minutes ne compte pas. L'Article 4 exige "suffisante" - donc cadrée, pertinente pour le rôle et évaluable.
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Si un audit Article 4 tombait demain, pourriez-vous produire la preuve écrite de qui a appris quoi et quand ? Si un audit Article 4 tombait demain, pourriez-vous produire la preuve écrite de qui a appris quoi et quand ?
Noms, dates, périmètre, résultats d'évaluation. Pas "on a envoyé un lien vidéo à tout le monde".
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Y a-t-il une personne désignée dans votre équipe qui porte la littératie IA et en répond ? Y a-t-il une personne désignée dans votre équipe qui porte la littératie IA et en répond ?
Pas besoin d'être senior. Doit pouvoir répondre lorsque la question est posée.
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Lorsqu'un outil d'IA produit un mauvais résultat qui atteint un collègue ou un client, avez-vous l'habitude de le consigner et de corriger la pratique ? Lorsqu'un outil d'IA produit un mauvais résultat qui atteint un collègue ou un client, avez-vous l'habitude de le consigner et de corriger la pratique ?
Les post-mortems sur les erreurs d'IA - même mineurs - font la différence entre un incident isolé et une pratique qui mûrit.
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